國豐財(cái)富：國豐財(cái)富——盤活客戶資產(chǎn)，提高工作效率

公司背景：

北京國豐財(cái)富投資管理有限公司是一家新型財(cái)富管理機(jī)構(gòu)，一貫秉承現(xiàn)代財(cái)富管理理念，銳意引進(jìn)創(chuàng)新財(cái)富增長模式，致力于為國內(nèi)高凈值人士提供資產(chǎn)管理服務(wù)，同時(shí)為中國人民投資理財(cái)盡心盡力。公司以專業(yè)、真誠、信任為服務(wù)理念，為伙伴理財(cái)，為財(cái)富增值；以積極、穩(wěn)健、謹(jǐn)慎為經(jīng)營準(zhǔn)則，為伙伴把關(guān)，為財(cái)富安全，提高客戶的現(xiàn)代財(cái)富意識(shí)和先進(jìn)理財(cái)觀念，為客戶持續(xù)創(chuàng)造超額收益。

面臨問題：

1、銷售人員同時(shí)聯(lián)絡(luò)大量客戶，精力有限。

2、客戶后期維護(hù)跟進(jìn)困難較大，效率較低。

實(shí)施效果：

1、通過EC制定銷售提醒計(jì)劃，創(chuàng)建好各種跟進(jìn)內(nèi)容，電腦手機(jī)同步提醒，及時(shí)跟進(jìn)客戶。后續(xù)跟進(jìn)所獲得的QQ、郵箱、手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式也可以通過電腦、手機(jī)導(dǎo)入到客戶庫，省卻了手動(dòng)輸入的麻煩。

2、EC幫助銷售人員批量定制個(gè)性化的跟進(jìn)計(jì)劃，自動(dòng)識(shí)別客戶昵稱，自動(dòng)定時(shí)發(fā)出問候等。一杯咖啡的時(shí)間，EC可以同步跟進(jìn)幾十個(gè)客戶。